Robokassa

Сервисы приема платежей,  Сервисы приема платежей для физических лиц

Знаменитый сервис для тех, кто продает товары или оказывает услуги в Интернете. Соответствует 54-ФЗ, получил сертификат безопасности PCI DSS. Способы приема платежей: интернет-банкинг, терминалы оплаты, любые электронные деньги, сервисы мобильной коммерции от Мегафона, Билайна и МТС, банковские карты Visa/MasterCard. Есть собственная торговая площадка Robo.Market, где можно продавать без сайта.

ТОП сервисов





Отзывы

4.6


Здесь с окт. 2025

0 отзывов

Удобный сервис

3 окт. 2025 г.

В целом:
Подключил Робокассу по совету знакомых, и не пожалел. Не пришлось покупать кассу - чеки уходят автоматически и в ФНС, и клиентам. Поддержка помогла пройти все шаги при подключении, всё сделали быстро и без лишней бюрократии. Нравится, что есть разные способы оплаты: карты, СБП, Яндекс Пэй и даже рассрочка. Пользуюсь уже несколько месяцев, система работает стабильно, деньги приходят вовремя. Для моего магазина это оказалось самым простым и выгодным решением, а я сравнивал много решений на рынке, уж поверьте мне))

Общий рейтинг

Здесь с мая 2025

0 отзывов

Ужастно

7 мая 2025 г.

В целом:
Сотрудничать с этой платформой – сплошное разочарование. Магазин на активацию принять не могут, требуют расписывать каждую мелочь, будто сами не понимают, что к чему. Поддержка на уровне "пишите, разберёмся завтра", а то и вовсе молчит. Личный кабинет – это отдельная боль: тормозит, глючит, технические проблемы на каждом шагу. Обновлений ноль, всё устарело. Никому не советую, если цените время и нервы!

Общий рейтинг

Здесь с июн. 2024

0 отзывов

Реагируют на запросы в ТГ и внедряют то, что просят.

5 июн. 2024 г.

В целом:
Реагируют на запросы в ТГ и внедряют то, что просят. Ну или так совпало) Я про рассрочку для самозанятых (был диалог в ТГ с суппортом - и буквально через неделю анонс вижу))) Наверное совпало, но оооочень приятно и неожиданно.

Общий рейтинг

Здесь с июн. 2024

0 отзывов

Легко интегрировал сервис со своей crm

4 июн. 2024 г.

В целом:
Легко интегрировал сервис со своей crm без сторонней помощи, точнее в поддержке сервиса мне дали рекомендации, по которым я все смог сделать. Хороший инструктаж

Общий рейтинг

Необоснованное удержание денежных средств

6 дек. 2023 г.

В целом:
Отвратительное отношение к Партнерам. Необоснованное удержание денежных средств. Крайне не рекомендую работать с ними. Что интересно, не важно, старый Вы клиент, или новый, Вам могут заблокировать систему и Вы перестанете получать денежных средства и их выводить. Все ваши старания, рекламы, и пр. пойдут в трубу! С техподдержкой можно неделями общаться, толку от этого ноль.

Общий рейтинг

Здесь с окт. 2023

0 отзывов

Подключают самозанятых , очень рад , что являюсь клиентом этого сервиса

12 окт. 2023 г.

В целом:
Начали подключать самозанятых, что очень круто. Единственное - следите за лимитами, там ограничения на оборот есть для смз

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2023

0 отзывов

Удобный сервис для приема платежей , рекомендую

13 сент. 2023 г.

В целом:
Один из лучших сервисов для приема платежей на мой взгляд. Всегда есть возможность оплатить тем способом, который удобен для покупателя - рассрочки, дебетовые карточки, "Подели" и т.д. Вообще очень удобно, мне ничего даже делать не нужно, Робокасса с помощью одного договора сама предлагает покупателям наиболее удобный для него способ оплаты.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2023

0 отзывов

Удобный сервис , чистые комиссии . Я доволен

7 сент. 2023 г.

В целом:
У меня свой онлайн-школа по коучингу. Очень удобно пользоваться Робокассой для оплаты занятий моим ученикам. Через личный кабинет есть полная отчетность обо всех платежах и расходах в сервисе. Заявки на вывод средств обрабатываются оперативно. Никаких недостатков лично для себя и не отмечаю.

Общий рейтинг

Здесь с авг. 2023

0 отзывов

Подключил сервис самостоятельно , с сервисом нет не каких проблем . Рекомендую

12 авг. 2023 г.

В целом:
Подключил сервис к своему сайту без проблем примерно за сутки. Единственное, что пришлось готовить полный пакет документов, это необходимо по требованиям безопасности сервиса. Занудная бюрократия, хоть и онлайн. В остальном все норм

Общий рейтинг

Здесь с авг. 2023

0 отзывов

Удобный и простой сервис в использовании

12 авг. 2023 г.

В целом:
подключился из-за чеков - без онлайн-кассы можно работать. Доволен

Общий рейтинг

Здесь с авг. 2023

0 отзывов

удобный сервис , чистые выплаты

1 авг. 2023 г.

В целом:
Очень много вариков оплаты - от дебетовых карт до карт рассрочки, также предусмотрена функция Подели. Вообще сервис интересный, хорошие функции, комиссия только с ежемесячного оборота. Ребята молодци. Только блин - рассказывали бы побольше о функционале, а то рыть приходиться, чтобы хорошо себе сделать. У вас же куча всего)

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2023

0 отзывов

Сервис снял с меня много дел , благодарен ! Предпринимателям особенно обратить на сервис

12 июл. 2023 г.

В целом:
Формирование и отправка чеков согласно 54-ФЗ - причина выборы Робокассы. Без нее как без рук, сняли с меня основную часть головной предпринимательской боли)

Общий рейтинг

Здесь с апр. 2023

0 отзывов

Хороший сервис

6 апр. 2023 г.

В целом:
Хороший сервис, круто что подключили оплату частями и инокарты. Команда душевная, отдельно выражаю благодарность Степану.

Общий рейтинг

Здесь с апр. 2023

0 отзывов

Спасибо сотруднику Марии за оперативную обратную связ

3 апр. 2023 г.

В целом:
На р/с зачисление д/с моментальное, вывод средств тоже без проблем. Спасибо сотруднику Марии за оперативную обратную связь и помощь по моим вопросам.

Общий рейтинг

Отличный сервис

22 февр. 2023 г.

В целом:
Отличный сервис, есть возможность как приема оплаты в социальных сетях, так и в месснджерах. Свго сайта нет и не планирую. Уведомления об оплате - топ! сразу понимаю, когда пользовател оплатил. Спасибо.

Общий рейтинг

Здесь с февр. 2023

0 отзывов

Снимают огромную головную боль

16 февр. 2023 г.

В целом:
Снимают огромную головную боль благодаря формированию и отправке чеков в налоговую и покупателям. Все платежи наглядно отражены в Личном кабинете, система работает корректно и прозрачно.

Общий рейтинг

Здесь с янв. 2023

0 отзывов

Хороший сервис

17 янв. 2023 г.

В целом:
Хороший сервис, зависаний не было и вообще в целом с какими-либо глобальными проблемами я особо не сталкивался. Всегда прием платежей происходит четко, есть возможность связаться с поддержкой, которая обычно оперативно отвечает. Ребята в плане клиентского сервиса молодцы, подписан на их соц.сети, там тоже интересно бывает, в ТГ особенно

Общий рейтинг

Здесь с янв. 2023

0 отзывов

Хороший сервис

17 янв. 2023 г.

В целом:
Хороший сервис, зависаний не было и вообще в целом с какими-либо глобальными проблемами я особо не сталкивался. Всегда прием платежей происходит четко, есть возможность связаться с поддержкой, которая обычно оперативно отвечает. Ребята в плане клиентского сервиса молодцы, подписан на их соц.сети, там тоже интересно бывает, в ТГ особенно

Общий рейтинг

Здесь с янв. 2023

0 отзывов

11 янв. 2023 г.

В целом:
Хороший сервис как ИП и ООО, в ближайшее время планируют открыть самозанятым - ходят слухи. Мой друг и коллега по предпринимательскому цеху, как раз очень ждет. А в остальном - хороший функционал, возможность оплаты всеми доступными способами по договору, есть способы приема оплаты с иностранных карт. Мои покупатели не жалются

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2022

0 отзывов

Удобный сервис

27 дек. 2022 г.

В целом:
Отличный сервис, подключилась к нему где-то два месяца назад. Впечатления исключительно положительные. Еще советую попробовать их телеграм ботов) Очень удобная штука, можно выставлять счет и оплачивать его клиенту не выходя из телеграмма.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2022

0 отзывов

Всё нравится

26 нояб. 2022 г.

В целом:
Подключился к сервису несколько месяцев назад. На данный момент все нравится. Отдельное спасибо за возможность вести полностью законную деятельность с помощью использования функции бесплатного формирования чеков и отправки данных налоговой.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2022

0 отзывов

Отличный платежный сервис

11 нояб. 2022 г.

В целом:
Для малого бизнеса Робокасса просто идеально. Нравится их функционал - напр., боты, выставление счетов в соц.сетях, даже нет необходимости в создании сайта. Могу рекомендовать.

Общий рейтинг

Здесь с окт. 2022

0 отзывов

Вполне устраивает

22 окт. 2022 г.

В целом:
Хороший сервис. Пользуюсь год. Система тарифов довольно понятная, отталкивается от ежемесячного оборота. Однако преимущество с бесплатной онлайн-кассой неоспоримо, это огромная экономия времени и средств на отчетность перед налоговой. ПыСы. Хотелось бы более современный дизайн ЛК))

Общий рейтинг

Сервис меня устраивает

15 окт. 2022 г.

В целом:
Сервис лично для меня гораздо удобнее других на рынке (не хочу тыкать пальцем на конкурентов)). Функционал (лично для меня) большой, есть и телеграм боты, и прием оплаты в соц.сетях, и недавно возобновили прием иностранных платежей. Онлайн-касса вообще кучу времени экономит, так что сервис для тех, кто ценит комфорт и свое время)

Общий рейтинг

Здесь с авг. 2022

0 отзывов

Удобно пользоваться

16 авг. 2022 г.

В целом:
Хороший современный инструмент для получения платежей, есть разные способы оплаты.

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2022

0 отзывов

Удобный сервис

11 июл. 2022 г.

В целом:
Сервис мне подошел, все тарифы у них прозрачные без лишних накруток и переплат.

Общий рейтинг

Здесь с апр. 2022

0 отзывов

Работает в штатном режиме

22 апр. 2022 г.

В целом:
Сейчас проблемы с ApplePay везде, но карты и кошельки работают в штатном режиме. % по эквайрингу не самый низкий по рынку, но зато все в одном окне + бесплатная касса.

Общий рейтинг

Этот сервис гораздо удобнее

13 дек. 2021 г.

В целом:
Этот сервис гораздо удобнее большинства сервисов на рынке! Перепробовал чуть ли не пятерых их конкурентов, почти отовсюду уходил со скандалом (Особенно от Клаудов так я просто бежал и матерился). Робокасса в этом плане на удивление - огонь! Все автоматизировано, быстрое подключение, сразу все по телефону объяснят и помогут. Все отчеты, список операций, бухгалтерия в порядке. Пока косяков в работе не было, поэтому ничего плохого сказать не могу. Из плюсов - можно быстро выставлять счета вк или телеге и отправлять клиенту куда угодно.Сервис даже дает возможность рассчитываться электронными кошельками, картами рассрочки, кредитками. Есть система Pay. Вывод средств в среднем 2-3 дня, дольше не было. Понятный сервис, для занятых людей которые ищут удобства в ведении бизнеса. рекомендую

Общий рейтинг

Этот сервис гораздо удобнее большинства сервисов на рынке

11 дек. 2021 г.

В целом:
Этот сервис гораздо удобнее большинства сервисов на рынке! Перепробовал чуть ли не пятерых их конкурентов, почти отовсюду уходил со скандалом (Особенно от Клаудов так я просто бежал и матерился). Робокасса в этом плане на удивление - огонь! Все автоматизировано, быстрое подключение, сразу все по телефону объяснят и помогут. Все отчеты, список операций, бухгалтерия в порядке. Пока косяков в работе не было, поэтому ничего плохого сказать не могу. Из плюсов - можно быстро выставлять счета вк или телеге и отправлять клиенту куда угодно.Сервис даже дает возможность рассчитываться электронными кошельками, картами рассрочки, кредитками. Есть система Pay. Вывод средств в среднем 2-3 дня, дольше не было. Понятный сервис, для занятых людей которые ищут удобства в ведении бизнеса. рекомендую

Общий рейтинг

Удобно, что в Робо есть все

10 дек. 2021 г.

В целом:
Удобно, что в Робо есть все чтобы платежи принимались, а я спокойно занимался другими делами! По всем экстренным моментам есть техническая поддержка, которая работает круглосуточно и всегда решает любые вопросы, которые возникают к счастью не часто (но возникают, когда все подтупливает и операции слетают). Начал пользоваться сервисом даже без наличия сайта, продавая в Инсте и на их Робомаркете еще как физик, потом уходил от них на месяц, когда с физиками работать перестали, потом вернулся спустя два месяца уже как ИП, не найдя толковой альтернативы. К тому моменту уже доделал свой полноценный сайт, куда заново подключил систему (это оказалось не так просто). Все работает хорошо и на автомате, робочеки летят к покупателям, деньги выводятся дня за 2, настроил автовывод и уведомления о платежах.

Общий рейтинг

Долго смотрела на назойливую рекламу

20 нояб. 2021 г.

В целом:
Долго смотрела на назойливую рекламу в инстаграме и решила все же попробовать подключиться. Привлекла возможность принимать платежи без покупки ККТ. Написала в директ, попросили прислать контакты. Перезвонили на следующий день (да, не очень то быстро), рассказали про возможности сервиса и всякие фишки. Тарифы в плане комиссии высокие, но на деле это хотя бы перекрывается робочеками за счет экономии на кассе. Порадовало что подключили меня всего за сутки!!! с небольшим, все объяснили и даже показали как функционирует. Я продаю в инстаграм обучение английскому и теперь, конечно стало гораздо удобнее принимать оплату, чем возиться с переводами на Сбер. Ссылку на оплату отправляю ученикам в вотс ап или телеграм. За 2 года единожды столкнулась со сбоем в работе и все это было на контроле у тех поддержки, как обещали так и устранили проблему в течении часа. Но в комментариях видела, что были еще сбои, меня они к счастью не коснулись. Надеюсь, что и в будущем не подведут.

Общий рейтинг

За три года пользования

18 нояб. 2021 г.

В целом:
За три года пользования данным сервисом здесь много чего поменялось. Появилось больше способов оплат (тут они вечно шаманят и способы то добавляются/ исчезают, но выбор все равно не маленький), появились готовые модули, изменился интерфейс, и о неужели - улучшилась тех поддержка - теперь отвечают не за сутки, а всего за несколько минут. Ну неужели)) За эти дни годы с Робокассой мы пережили многое - и взлеты и падения и даже мой уход к клаудам и возврат обратно (из-за того, было время когда все не работало по несколько часов). Процент по эквайрингу как был, так и остался не маленький, однако у их конкурентов все тоже самое плюс минус. Зато есть РОБОЧЕКИ! Боже, спасибо вселенная! Не надо покупать ККТ и возиться с чеками и налоговой. Это лучшее, что есть на рынке и за это я готова простить им все грехи! Сейчас работают исправно, чего-то постоянно обновляют потихонечку каждый месяц и надеюсь, что скоро станут еще лучше!

Общий рейтинг

Объективно о сервисе в своем лице судить пока не могу

2 нояб. 2021 г.

В целом:
Объективно о сервисе в своем лице судить пока не могу, слишком мало времени прошло с момента подключения (работаем всего месяц), но мнение выскажу. Работает робокасса уверенно и дает возможность оплатить покупку любым способом таким как любые банковские карты, кредитки, эпл, гугл, яндекс Pay, электронные кошельки. На мой взгляд у них самый широкий спектр который вообще возможен, перед подключением я просмотрел наверное вообще всех возможных им конкурентов. При всем не требуется дополнительного оборудования или ай ти специалистов для подключения системы к своему сайту, есть готовые бесплатные модули, кстати можно и без него на сколько мне известно. Работоспособностью платформы я удовлетворен, кассу покупать НЕ НУЖНО, считаю что для меня на данный момент более удобного варианта нет, пусть и высокий процент за эквайринг, но в процессе увидел, что все-рано мне так выгоднее

Общий рейтинг

Меня устраивает то что, в сервисе Робокасса все организовано с умом

30 окт. 2021 г.

В целом:
Меня устраивает то что, в сервисе Робокасса все организовано с умом. Простое подключение, простые условия, не нужно заморачиваться с покупкой кассы, все автоматизировано от и до. Сервис работает с инфорбизнесом и дает возможность оплачивать мои услуги клиентам вообще как угодно, даже с электронных кошельков. Система выдачи чеков работает без нареканий - клиент платит и мгновенно получает чек на почту. На всякий случай есть техническая поддержка которая работает в круглосуточном режиме и ответит на любой запрос со стороны мерчанта.

Общий рейтинг

Здесь с окт. 2021

0 отзывов

Сервисом приема платежей пользуюсь не так давно

17 окт. 2021 г.

В целом:
Сервисом приема платежей пользуюсь не так давно, но уже успел ощутить его преимущества. Заинтересовало рекламное предложение, перешел по ссылке на их сайт, ознакомился с информацией на сайте и в соцсетях и оставил заявку. Мне перезвонил менеджер, мило побеседовали на эту тему и я понял что буду подключаться, ведь пока не попробуешь не узнаешь подходит или нет. Подключение и регистрация в системе для меня оказались простыми, вводишь свои данные и данные ИП, грузишь документы и отправляешь на проверку. Заключил договор, в нем прописаны права и обязанности, сроки и пр. Подключили, запустили, сделал тест и все заработало. Мой интернет-магазин стал продавать, за счет большого количества способов оплаты, покупателей стало заметно больше, соответственно это я стал отмечать по выручке (я правда еще рекламу запускал в тот же момент, видимо сыграло в совокупности). Мне не нужна при этом онлайн- касса, все проходит через кассу самой робокассы. Здесь есть робочеки, которые отсылаются клиенту после подтверждения оплаты, а данные по чеку сразу отправляются в налоговый орган, все это автоматизировано и это реально удобно. За все время был один единственный глюк с зависанием системы, но в техподдержке сориентировали примерно по времени и после все заработало. Года с небольшим мне хватило чтобы понять на сколько это удобно, надеюсь что дальше больше.

Общий рейтинг

Всё работает стабильно

28 сент. 2021 г.

В целом:
Всё работает стабильно, мне как ИПэшнику это очень удобно. Закрыл вопрос с приобретением онлайн-кассы, так как эта система предлагает комплексную услугу сразу с предоставлением чеков для покупателей и налоговой. Тариф зависит об оборота, комиссия, конечно высоковата, но благодаря чекам все компенсируется.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2021

0 отзывов

Удобный способ сэкономить не только деньги и, но время с Робокассой

26 сент. 2021 г.

В целом:
Удобный способ сэкономить не только деньги и, но время с Робокассой. Плюсы успела отметить за 3 года пользования, несмотря на то что комиссия кажется большой, но на деле робочеками она оправдываются. Все сразу настроено, так что и с отчетностью у меня все отлично. Вся нужная мне информация доступна в личном кабинете

Общий рейтинг

Рекомендую для ИП

20 авг. 2021 г.

В целом:
Являюсь начинающим предпринимателем - у меня онлайн-бизнес по продажи автозапчастей. В связи с этим, я должен иметь онлайн-кассу для расчетов со своими покупателями (предоставлять чеки). По рекомендации партнера решил попробовать Robokassa. На удивление у них простая регистрация, понятный интерфейс, а если и возникали какие-то вопросы, то менеджеры оперативно решали их. Благодаря агрегатору (он же и онлайн касса) снял с себя некоторые головняки - он сам формирует робочеки и направляет их в налоговую для отчетности. Для моих покупателей появился огромный выбор способов для оплаты, что тоже очень удобно и практично. Для меня робокасса очень удобна в техническом плане, экономит деньги и время, отсутствует комиссия при выводе от 10.000 рублей. Регистрация бесплатная и нет абонентской платы (да, комиссия на первый взгляд мне показалось кусачей, но прикинул, что все же платить за отдельную онлайн кассу и обслуживание было бы дороже). Мало сервисов, которые поддерживают «два в одном». Робокассу не могу не рекомендовать для начинающих ИП.

Общий рейтинг

Удобства оценила в первый же день после подключения

28 июл. 2021 г.

В целом:
Я владелец интернет-магазина кроссовок и спортивной одежды, и с недавних пор подключила свой бизнес к сервису Robokassa. Удобства для меня очевидны с первых дней использования. Здесь все просто и никаких лишних заморочек. К тому же стало намного легче сдавать отчетность в уполномоченные органы. Поддержка хорошо знает свое дело и меня уже выручала несколько раз. Для моих клиентов все тоже очень удобно устроено. Они теперь могут выбирать любой способ оплаты из большого списка поддерживаемых робокассой. Комиссия высоковата по сравнению с конкурентами, но зато не нужно докупать и переплачивать за онлайн кассу.

Общий рейтинг

Заменяет нескольких людей

30 июн. 2021 г.

В целом:
Осваивали ее дня 3, поначалу были вопросы и непонятности при регистрации, но спасибо сотрудникам службы техподдержки. Ребята терпеливо все объясняли, помогали настроить, в общем теперь все работает отлично. Когда устанавливал Робокассу, даже не думал, что она меня так сильно выручит. Делает за меня половину работы, заменяет и секретаря, и бухгалтера. Она сама обрабатывает информацию, формирует робочеки, которые потом отправляет в налоговую. Предварительно, конечно, проконсультировался в налоговой, принимают ли они отчетность от Робокассы, оказалось, да, все законно, ведь 21 век на дворе. Все поступающие и отправленные платежи можно отследить в личном кабинете. Все четко и ясно. Вариантов оплаты много, каждый найдет приемлемый для себя способ: карты, электронные кошельки, мобильные платежи и др Если подключить мессенджеры, то процесс оплаты становится еще проще. Можно отправлять ссылку на оплату в Вотс ап, Телеграмм, ВК, Вайбер, это зависит, кому каким мессенджером привычнее пользоваться. Сообщение о поступлении денег приходят в пуш-уведомлениях. С выводом денег проблем не возникало.

Общий рейтинг

Безопасность на высоте

24 июн. 2021 г.

В целом:
Робокасса представляет решение ""Робочеки"" – замена онлайн кассы. После оплаты чеки отправляются клиентам и в налоговую. Одно из основных преимуществ этой системы – это простота в использовании (причем как для меня, так и для моих клиентов). Подключить скрипт Робокассы на мой сайт удалось в несколько кликов. Клиенты перенаправляются на платежную страницу сервиса сразу после нажатия кнопки ""оплатить"". Способы оплаты принимаются самые разные: банковские карты, электронные кошельки, интернет-банкинг, терминалы. Можно даже списать деньги с телефона. Другой огромный плюс Робокассы – это безопасность платежей. Система устойчива к попыткам взломов, произвожится ежедневный фрод-мониторинг, к тому же нет никаких скрытых комиссий. Отдельно стоит отметить скорость вывода денег из системы (занимает максимум два дня). Комиссия не маленькая, но Робочеки все компенсируют. Техподдержка работает оперативно, всегда поможет и проконсультирует. В работе Робокассы меня все полностью устраивает. Планирую продолжать пользоваться этой системой и с удовольствием рекомендовать ее коллегам.

Общий рейтинг

Пользуюсь уже пол года и всем довольна

26 мая 2021 г.

В целом:
На протяжении полугода пользуюсь услугами Robokassa. Установила специально для удобства платежей своего онлайн-интернет магазина по продаже бижутерии. Ни разу сбоев система не давала, надежность на высоте. А главное, покупателям очень удобно, так как доступны различные способы оплаты. С выводом средств проблем не возникает, всё оперативно, обычно в тот же день поступают на р/с.

Общий рейтинг

Автоматизирует работу с платежами

23 мая 2021 г.

В целом:
Это не просто онлайн-касса, это настоящее решение вопроса по автоматизации приёма платежей для интернет-магазинов. При этом это настолько упрощает организацию этого процесса, что нам не пришлось ничего подключать, настраивать или вникать в суть того, как это работает. Робокасса всё сделала за нас. Никакой аренды кассы, больше 20 вариантов для оплаты платежей, более 250 стран для транзакций. Этот сервис настолько разгрузил нас на старте открытия, что оставил нам времени уже на этом этапе обдумать более долгосрочные перспективы развития нашей торговли.

Общий рейтинг

Пользуюсь уже год

30 апр. 2021 г.

В целом:
Покупаю одежду, обувь, различные стильные аксессуары в Китае и продаю клиентам по всей России. Изначально занималась продажами только через социальные сети. Примерно через полгода продажи увеличились, зарегистрировалась как ИП. Чтобы автоматизировать процесс оплаты заказов искала надежный платежный агрегатор, ну и кассу для приема платежей. Основываясь на отзывах своих знакомых и людей в интернете остановилась на Робокассе. Подключалась к ним в феврале двадцатого. С тех пор работаю только с ними. Устраивает возможность приема платежей множеством способов. Это удобно моим клиентам, потому что они производят оплату не только с помощью банковских карт, но также мобильных телефонов, электронных платёжных систем, а также терминалов. После подключения продажи вела не только через соцсети, но также через удобную торговую площадку Робо.Маркет. Примерно через четыре месяца создала свой интернет-магазин. С подключением магазина к Робокассе помог грамотный сотрудник технической поддержки. С февраля 2020 года было около 2-3 случаев, когда мои клиенты жаловались на невозможность проведения платежей. Но эти косяки оперативно устранялись. Так что особых нареканий к работе сервиса у меня нет. Пока все устраивает. Честно сказать альтернативы не вижу. Забыла упомянуть про робочеки. Это решение избавило меня от необходимости покупки ККТ. Отчеты в налоговую, а также чеки моим клиентам отправляет сама Робокасса. Это реально удобно. Эквайринг и онлайн-касса в одной системе

Общий рейтинг

Здесь с апр. 2021

0 отзывов

Чудовищно. Никому не рекомендую иметь дело с этой компанией.

28 апр. 2021 г.

В целом:
Чудовищно. Никому не рекомендую иметь дело с этой компанией. Принимал оплату у себя на сайте с помощью робокассы больше года, в какой-то момент службе безопасности что-то не понравилось и они без какого-либо предупреждения или хотя бы оповещения на почту заблокировали прием средств. О том, что нас отключили от системы я узнал только спустя много часов от своих клиентов, которые не могли оплатить заказы. Даже спустя множество запросов я не смог получить никакого вразумительного ответа о причинах блокировки. Пришлось в спешке искать нового партнера для приема платежей. Очевидно, что за время простоя было потеряно огромное количество денег и нервов.Огромное желание подать в суд и взыскать неустойки, но юридически они имеют право делать что угодно внутри своей системы. Только вот по-человечески этот сервис просто отвратителен своим отношением к клиентам. На протяжении периода, когда все работало, приходилось лично приезжать к ним в офис, чтобы решать насущные вопросы, потому что онлайн поддержка не справлялась/вводила в заблуждение из-за своей низкой квалификации. Персональный менеджер, который должен решать вопросы корпоративных клиентов, куда-то постоянно пропадал, так ничего и не сделав. Сплошное разочарование. На рынке есть гораздо более достойные и цивилизованные конкуренты.

Общий рейтинг

Идеальный сервис для оплаты

25 апр. 2021 г.

В целом:
Робокасса- это идеальный вариант для мелких начинающих предпринимателей. Установить ее и авторизоваться совсем нетрудно, тем более их техподдержка всегда на связи и доступно отвечает на все вопросы. Клиентам нравится, что есть все распространенные варианты оплаты. И, конечно, еще один плюс Робокассы - робочеки. Они существенно экономят мое время и деньги - не нужно приобретать онлайн-кассу и облегчают сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности.

Общий рейтинг

Все отлично!

21 апр. 2021 г.

В целом:
Наша маленькая компания занимается изготовлением домашнего мармелада и продаём мы нашу продукцию через интернет. Оформили не так давно ИП, резонно возник вопрос, каким образом осуществлять прием платежей от клиентов. О робокассе узнали в интернете, решили подключить. По истечении полгода пользования могу сказать, что этот сервис - оптимальное решение для начинающих ИП. Получается, робокасса выполняет функции платёжной системы и онлайн-кассы одновременно, что значительно упрощает и прием платежей, и отчетность перед налоговой. Комиссия хоть и высоковата, но зато отдельно кассу покупать не нужно

Общий рейтинг

Помогли настроить платежи

26 мар. 2021 г.

В целом:
У меня интернет-магазин спортивного питания, для удобства совершения платежей подключил себе сервис Robokassa. Пока устраивает на все 200%. Нравится обслуживание, я первую неделю постоянно списывался с техподдержкой, то не мог разобраться с настройками, то с выводом, но мне всегда отвечали и помогали. Уже сейчас все настроено и отлично работает. Касса работает хорошо, все просто и автоматизировано.

Общий рейтинг

Все довольны

21 мар. 2021 г.

В целом:
Не так давно запустили онлайн-курсы по психологии. В связи с введением закона, обязующим иметь свой кассовый аппарат и пробивать чеки решила подключиться к робокассе. Особо подкупили робочеки, получилось очень выгодно и все в одном. Удобны смс и пуш-оповещения, в курсе, когда поступила оплата, значительно ускорился процесс. Клиенты довольны наличием нескольких вариантов для оплаты. В случае необходимости легко сделать возврат средств.

Общий рейтинг

Робокасса рулит!

9 мар. 2021 г.

В целом:
Не так давно открыл небольшой интернет-магазин по продаже электроприборов, подключать отдельно классическую онлайн-кассу и платежную систему оказалось не выгодно, искал более оптимальный вариант. О робокассе узнал в интернете, конечно) Подключили все быстро. Периодически возникают вопросы, но на них почти всегда быстро находит ответ служба поддержки. С робочеками очень удобно вести бухучет и отчитываться перед налоговой)

Общий рейтинг

Удобная система

10 февр. 2021 г.

В целом:
Запустили в прошлом году онлайн-школу по декору, встал вопрос о выборе максимально удобной платежной системы, и мы остановились на сервисе ROBOKASSA. Понравилось все – простая установка и авторизация, быстрое прохождение платежей. Особое спасибо службе техподдержки – ребята всегда на связи. И, конечно, робочеки очень облегчают жизнь, решают вопрос с сналоговой. А клиентам нравится разнообразие вариантов оплаты – и карточкой, и с кошельков, и особенно apple pay. Комиссия, конечно, немного кусаются, но преимущества сервиса это с лихвой компенсируют)

Общий рейтинг

Ужасный сервис!

26 янв. 2021 г.

В целом:
Эти отзывы ниже куплены 100%. Причем свежие, прям 2021 года. В 2021 году еще и не работала, зато отзывы хорошие))) Постоянные баги, глюки. платежи не проходили, отсюда потеря клиентов. У них вечно какие то переезды на новые сервера, которые по идее должны длиться пару часов, а в итоге несколько дней. Постоянные проблемы с оповещением что оплата прошла. В итоге они мне заблокировали магазин. Деньги что на балансе лежат не возвращают. Техподдержка молчит. Буду обращаться в другие инстанции. Подключите себе интернет эквайринг от банка. Сейчас многие это предоставляют. Зачем эта говноконтора? Причем процент они берут не слабый

Общий рейтинг

Упрощает работу с платежами

24 янв. 2021 г.

В целом:
Несколько месяцев назад начал пользоваться платежным агрегатором Robokassa. Это своего рода онлайн-касса, теперь многие платежные операции стали проще, плюс огромная экономия времени. Система работает стабильно, комиссия зависит от оборота. Удобный интерфейс, быстрая и доступная регистрация и подключение. Техподдержка - на уровне, была небольшая проблема, помогли, решили оперативно. Буду и в дальше использовать Робокассу, готов рекомендовать знакомым!

Общий рейтинг

Система с удобными функциями

10 янв. 2021 г.

В целом:
Этот платежный агрегатор отличное решение для небольших ИП типа моего. Увидел в рекламе когда искал как подключить онлайн платежи. Использую систему для приема платежей в своем интернет-магазине подарков. Есть все популярные варианты оплаты. Очень классной фишкой оказались робочеки, которые теперь экономят мне деньги и время на покупке онлайн-кассы и очень упрощают налоговую отчетность. Техническая поддержка понадобилась всего 1 раз и быстро обработали вопрос детально ответили. Ставлю 5

Общий рейтинг

Облегчает работу бизнесу

30 нояб. 2020 г.

В целом:
Как индивидуальный предприниматель, хочу сказать огромное спасибо всем разработчикам сервиса «Робокасса». Она реально взяла на себя часть нашей работы, которой и так невпроворот. Пользуюсь ей уже полтора года. Огромный плюс, что она система автоматически передает отчетность в налоговые органы, избавляя от лишней беготни. По любому вопросу можно обратиться в круглосуточную службу технической поддержки, срабатывает мгновенно. Удобно, что отвечают во всех соцсетях и мессенджерах. Робокасса подойдет для любого вида онлайн-бизнеса, который набирает обороты в последнее время. Это платежная система не только настоящего, но и будущего.

Общий рейтинг

Хорошая платежная система

29 нояб. 2020 г.

В целом:
Я, как начинающий ИП (интернет-магазин бижутерии), искал способ сэкономить на онлайн кассе. Для сравнения взял несколько вариантов, но по плюсам и удобству выбрал все же Робокассу. Как минимум, чтобы была удобная встройка в сайт я не нашел, у меня на wordpress, техподдержка все объяснила и самому за 1 день можно настроить. Что особенно хочу отметить, что Робокасса - это и платежная система и онлайн касса, так как по закону нужно иметь свою онлайн-кассу, пробивать чеки. По-моему, для начинающих предпринимателей лучше не найти.

Общий рейтинг

Удобная платежная система для интернет-магазина

24 нояб. 2020 г.

В целом:
Платежный агрегатор Робокасса стал отличным решением для моего ИП. Узнал о нем от друзей, а сам подключился только 4 месяца назад. Использую систему для приема платежей в своем интернет-магазине аксессуаров для смартфонов. Вариантов оплаты Робокасса предусматривает множество, так что для меня и моих клиентов это, несомненно, большое преимущество.Все операции проходят безопасно. Еще одной классной фишкой являются робочеки, которые теперь экономят мне деньги и время на покупке онлайн-кассы и очень упрощают налоговую отчетность. Техническая поддержка тоже порадовала, ребята работают хорошо, уже несколько раз помогали в непонятных ситуациях, все подробно объяснили.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2020

0 отзывов

Практично, современно и надежно

8 нояб. 2020 г.

В целом:
Как прекрасно, что мы живем у будущем. Мой досуг начал мне приносить неплохие доходы. ИП вот только оформила. Но с оплатой уже разобралась. Подключила Robokassa. Скажу честно, сервис великолепный, работать стало проще. Я получаю уведомления об оплаченных товарах с именами и адресами для отправки, и ссылки на чеки, это очень удобно. В компании работают профессионалы! На консультации все четко и ясно рассказали. Подключения сервиса не заняло много времени, техподдержка круглосуточная, если возникают проблемы все решают быстро и качественно.

Общий рейтинг

Удобный сервис для интернет-магазина

7 нояб. 2020 г.

В целом:
Когда я еще не зарегистрировал ИП для двух своих интернет-магазинов, на помощь пришла именно Робокасса. Мало того, что создание личного кабинета возможно в несколько кликов, так сайт сам по себе удобный и его использование будет понятно каждому. На отправку платежек может уйти максимум 5 минут, а за три месяца нахождения здесь не было никаких сбоев и "глюков". За работу платформы могу поставить уверенную пятерку

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2020

0 отзывов

Неплохой сервис

5 нояб. 2020 г.

В целом:
Недавно открыли свой интернет-магазин пока без оформления ИП, просто как частник и сразу же подключили Robokasa, чтобы не теряя время, начать торговлю. Интерфейс управления правда не очень нравится, но проценты божеские, налоговая без проблем фискальные чеки принимает. Были уже возвраты товара и сервис без проблем возвращал деньги, через 2-3 дня. Неплохо считаю все придумали.

Общий рейтинг

Рисковый сервис!

14 окт. 2019 г.

В целом:
Не знаю, может, это я такой везучий и у других все нормально, но именно меня Robokassa заблокировала и присвоила себе все деньги, которые были на счету! Не много, не мало – 10 тыс. руб.! Сбой ли это в системе, или такой «подход» к клиентам – не знаю! Но деньги возвращать мне никто не хочет, внятно ничего не объясняют! Связываться с Robokassa не советую! Есть риск потерять свои деньги!

Общий рейтинг

Четко и надежно

24 мая 2018 г.

В целом:
На сервис в один момент появилось много отрицательных отзывов (уверен многие заказные). Компания надежная, лидер рынка и у меня как владельца инфо-бизнеса проблем никогда не возникало. Мало того, она подключена практически везде и поскольку я сам покупаю все в интернете (платил более 50 раз уже за всякие услуги). Все отлично работает. Проценты, возможно, не самые низкие, но обслуживать 100 000 клиентов нужна техподдержка, с которой, кстати, у меня никогда проблем не возникало. На данный момент лучшее комплексное решение. Для школоты не подойдет. Остальным рекомендую обратить внимание.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2017

5 отзывов

Все знакомые сидят в Робокассе; проверил сам – поддерживаю выбор!

22 мая 2018 г.

В целом:
Прекрасно знаю, что все мои знакомые ИП-шники пользуются именно Робокассой. Кто-то даже с 2010 года начал и до сих пор не изменил когда-то выбранной системе. Значит есть за что выбирать, подумал я и присоединился к ним. В итоге доволен – работаем без проблем, всегда без задержек выводятся средства на мой расчетный счет. Заключил договор, после чего получил профессиональный проверенный друзьями сервис с приемом денег со всех платежных каналов – карты, электронные кошельки, наличка с терминалов, с счетов мобильных телефонов и т. д. Пару раз писал в техподержку, скоростью и качеством ответа остался доволен. А главное, я прекрасно знаю, что гостям моего сайта тоже удобна Робокасса – мне приходилось стоять по ту сторону баррикад и самому оплачивать через нее в интернет-магазине. Деньги переводятся моментально, интерфейс поймет любой. Мой вывод – для малого или среднего бизнеса подходит идеально!

Общий рейтинг

Готов порекомендовать для оплаты интернет-заказов

8 мая 2018 г.

В целом:
Идеальных платежных систем не бывает, вот и о Robokassa в интернете встречал разные отзывы. Решил попробовать сам и ни разу не жалею. В итоге получил стоящий сервис, который понравился стабильностью переводов (ни разу за полгода использования деньги не «зависали») и наличием большого количества способов оплаты. Но комиссионные достаточно большие, хотелось бы более лояльной ценовой политики.

Общий рейтинг

Аналоги Robokassa

Все аналоги

LIFE PAY

Торговля товарами и услугами со стороны кажется вы...
4.5

Подобрать CRM?